Aдминистратор
Центр эстетической косметологии с самым большим парком аппаратов на Кипре. Мы специализируемся на передовых технологиях в аппаратной косметологии и эстетических процедурах. Работаем ежедневно. В команде — сертифицированные врачи, лицензированные специалисты и клиентоориентированный персонал с высоким стандартом сервиса.
Ищем администратора на ресепшн, который будет отвечать за приём гостей, запись, порядок в расписании и контроль фронт-зоны.
⸻
Обязанности:
• Встреча и сопровождение клиентов, регистрация и контроль качества первого контакта
• Запись по телефону, в мессенджерах и через Instagram, управление CRM
• Работа с кассой и терминалом, закрытие смены, формирование Z-отчётов
• Ведение документации: анкеты, согласия, регистрационные формы
• Координация расписания специалистов, внесение оперативных корректировок
• Контроль чистоты и порядка на ресепшн и в зоне ожидания
• Коммуникация с клиентами в мессенджерах и Instagram (по утверждённым шаблонам)
• Публикация сторис: свободные окна, напоминания, базовая активность в соцсетях
⸻
Требования:
• Опыт работы администратором в СПА-клинике, салоне или в премиальном сегменте — от 1 года
• Знание CRM-систем, кассовой дисциплины и клиентского сервиса
• Грамотная речь, доброжелательный, но деловой стиль общения
• Разговорный русский и английский — обязательно, греческий — как преимущество
• Аккуратность, организованность, устойчивость к многозадачности
• Умение работать с большим объёмом информации — быстро, аккуратно и без паники
• Медицинское или смежное образование — как преимущество
• Готовность к сменному графику, включая выходные и праздничные дни
⸻
Что мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство
• Сменный график работы
• Дружный и профессиональный коллектив
• Корпоративные скидки во всех направлениях PUNIN GROUP
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Тренинги и программы повышения квалификации за счёт компании
Мы верим, что качество сервиса начинается с людей. Если ваш подход к работе строится на внимании к клиенту, аккуратности и точности, а профессиональное развитие в сфере эстетической косметологии для вас — приоритет, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.